La protección de tus datos es prioritaria. Aquí explicamos cómo tratamos la información personal en cumplimiento del RGPD y normativa española.

Datos que recopilamos

Solo solicitamos información necesaria para gestionar consultas, servicios financieros y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, dirección y documentación relevante para tu consulta.
• Información de contacto, incluyendo correo electrónico y teléfono utilizado para responder o dar seguimiento.
• Datos proporcionados sobre patrimonio, objetivos o circunstancias personales relacionados con el motivo de consulta.
• Datos técnicos como IP y cookies, recogidos para fines funcionales y de análisis de uso de la web.

Para qué usamos tus datos

La información reunida se utiliza exclusivamente con fines legítimos relacionados con los servicios solicitados.

• Gestionar y responder solicitudes de información, consultas o contacto inicial.
• Prestar, personalizar y ajustar servicios financieros conforme a cada caso.
• Cumplir obligaciones legales vigentes según la normativa aplicable en materia financiera y datos.
• Analizar y mejorar funcionalidades y seguridad del sitio web para una experiencia más segura.

Base legal del tratamiento

Todos los tratamientos se realizan con fundamento en el consentimiento explícito o el interés legítimo necesario para la prestación de los servicios.

La base legal principal es el consentimiento informado. Algunos tratamientos adicionales pueden responder a obligaciones legales o interés legítimo, respetando siempre tus derechos como usuario según el RGPD y Ley Orgánica de Protección de Datos.

Cesión de datos

Sólo compartimos tus datos en los casos imprescindibles para cumplir la normativa o garantizar los servicios solicitados.

• Los datos sólo podrán transferirse a autoridades públicas, entidades bancarias o terceras partes cuando exista base legal vigente que lo justifique.
• En ocasiones, se emplearán proveedores externos de servicios tecnológicos con contratos de confidencialidad y seguridad requeridos.
• Nunca comercializaremos ni divulgaremos datos personales a terceros ajenos al servicio sin consentimiento previo.

Medidas de seguridad

Empleamos protocolos actualizados, cifrado y controles de acceso restringido. Revaluamos periódicamente la seguridad digital y física para evitar accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida de datos personales. Fomentamos la responsabilidad en todo el equipo.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer el acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos previstos en la normativa.

• Revisar o solicitar copia de los datos almacenados acerca de ti en nuestros registros.
• Solicitar rectificación o eliminación de datos inexactos o innecesarios.
• Oponerte a tratamientos específicos cuando existan motivos legítimos y legales.
• Solicitar la limitación o portabilidad de ciertos datos en situaciones concretas.

Cookies y seguimiento

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Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas sobre tus datos personales y protección de la privacidad, contáctanos en los medios indicados.

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Las modificaciones relevantes serán notificadas en esta página. Consulta periódicamente para revisar condiciones actualizadas.